BacaToday.com – Layanan mobile banking atau m-banking BCA mengalami gangguan pada hari ini, Minggu (14/5/2023). Media sosial pun langsung diramaikan dengan keluhan warganet yang kesulitan mengakses M-Banking BCA.
Pantauan BacaToday.com, dari beberapa tangkapan layar yang dibagikan oleh warganet, ada keterangan “205 – Sementara transaksi tidak dapat diproses, silakan ulangi beberapa saat lagi.”
“mBanking BCA error after maintenence, padahal estimasinya ampe pukul 05.00 set dah @HaloBCA @YLKI_ID,” tulis akun ini pada pukul 07.17 WIB.
Ia pun menyebut beberapa pengguna lainnya sudah bisa mengakses M-Banking BCA.
Sementara itu, EVP Corporate Communication & Social Responsibility BCA, Hera F. Haryn memastikan bahwa aplikasinya sudah berjalan dengan normal.
“BCA melakukan pemeliharaan sistem dan jaringan BCA mobile pada Minggu pukul 00.00 – 05.00 pagi,” ungkapnya.
Gangguan yang terjadi, lanjut dia, merupakan imbas pemeliharaan rutin BCA untuk meningkatkan layanan platform transaksi yang aman dan andal.
Dia melanjutkan, nasabah juga dapat bertransaksi dengan aplikasi BCA mobile, myBCA, ATM, dan EDC BCA secara normal. (rmp/red)
